服務(wù)熱線：0856-5218339 用友軟件銅仁營銷中心 新企業(yè)的共同選擇
8月6日，用友公司高級副總裁鄭雨林在用友軟件園接受記者采訪時透露：9月7日在京召開的2013用友用戶大會已確定主題為“技術(shù)重塑管理”；“技術(shù)”是用友回歸產(chǎn)品，謀求“平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的關(guān)鍵。他強(qiáng)調(diào)，用友2013年加大研發(fā)投入，加快轉(zhuǎn)型升級，成效正在逐步顯現(xiàn)。
加大研發(fā)投入 平臺化成效顯現(xiàn)
事實上，用友公司一直重視研發(fā)投入，并從中嘗到了巨大甜頭。以用友旗艦型產(chǎn)品線NC為例，從1999年開始研發(fā)到2005年實現(xiàn)盈利，累計投入近10億元人民幣。自2006年起，銷售收入連續(xù)多年超過35%以上的同比增長，不僅成為用友的現(xiàn)金牛，而且率領(lǐng)中國本土軟件廠商在高端管理軟件上實現(xiàn)集體突圍，迫使跨國軟件巨頭走下價格神壇，為中國信息化建設(shè)節(jié)約數(shù)百億的資金投入。
2012年，盡管受宏觀經(jīng)濟(jì)及諸多因素的影響，用友業(yè)績下滑，但在研發(fā)投入上始終保持了兩位數(shù)字以上的增長，尤其是在2013年明確提出“平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的新三年業(yè)務(wù)策略后，上半年研發(fā)投入增長超過35%。
同時，用友公司內(nèi)部加強(qiáng)了對云計算、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用等新技術(shù)的研究與創(chuàng)新引導(dǎo)，及時獎勵取得創(chuàng)新成果的研發(fā)團(tuán)隊，形成了支持重大創(chuàng)新、重要創(chuàng)新、微創(chuàng)新的三級體系，從2013年3月起，增設(shè)了對集團(tuán)級產(chǎn)品技術(shù)類重大創(chuàng)新成果百萬元的特等獎項。
據(jù)悉，用友公司已經(jīng)完成了平臺產(chǎn)品UAP6.3版的研發(fā)、驗證工作，于7月初實現(xiàn)獨(dú)立發(fā)版，并在上半年與60多家合作伙伴簽約，完成了產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈未來規(guī)?；瘮U(kuò)張的布局；基于UAP平臺，用友汽車開始新一代DMS（汽車經(jīng)銷商管理）以及新一代經(jīng)銷商集團(tuán)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品、商業(yè)分析與智能營銷服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)，用友煙草公司發(fā)布了低值易耗品管理、配方管理、生產(chǎn)管理等工業(yè)ERP產(chǎn)品及解決方案，完全滿足多客戶端的移動應(yīng)用需求。
“先進(jìn)的UAP平臺和產(chǎn)品技術(shù)，使得用友在海外的亞太市場獲得千萬級以上項目的突破，在歐洲與源訊公司的合資公司—云安公司成功實施了基于UAP平臺的CRM樣板項目。 ”鄭雨林透露。
用友公司對CSP公有云平臺與云服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，采用國內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)與美國硅谷技術(shù)中心雙向協(xié)同研發(fā)的方式，實現(xiàn)公有云平臺的完整性和高可用性，完成了CSP開發(fā)平臺、平臺運(yùn)營系統(tǒng)以及運(yùn)行支撐系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計。在云服務(wù)上，已建成財稅、營銷(碼客)、協(xié)同、支付這四朵云，這四朵云能完全滿足多種客戶端基于移動和固定各類應(yīng)用環(huán)境的需求。據(jù)鄭雨林介紹，用友CSP的用戶數(shù)已超過40萬家，預(yù)計今年年底達(dá)到240萬家、2015年超過1000萬家。
謀求產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張 加快轉(zhuǎn)型升級
“加大研發(fā)投入，推動內(nèi)部積極創(chuàng)新，并在硅谷設(shè)立海外技術(shù)研發(fā)中心，從頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司、電子商務(wù)企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才，是用友實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級的有益實踐。”鄭雨林認(rèn)為， “用友還必須改變商業(yè)模式，通過構(gòu)建強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，實現(xiàn)平臺化擴(kuò)張?！?br/>
按照2013年初用友確定的“產(chǎn)業(yè)鏈共贏” 策略，用友聚焦平臺/技術(shù)、應(yīng)用產(chǎn)品以及重點(diǎn)行業(yè)解決方案的發(fā)展，大力發(fā)展基于用友產(chǎn)品與平臺的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
在大中型企業(yè)領(lǐng)域，2013年上半年執(zhí)行“分層覆蓋，分層經(jīng)營”模式，產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張的雛形已經(jīng)初現(xiàn)。據(jù)了解，用友對大型企業(yè)客戶采用基于專業(yè)服務(wù)的客戶經(jīng)營模式，并結(jié)合與專業(yè)服務(wù)商的合作，改進(jìn)加強(qiáng)對高端客戶的服務(wù)與經(jīng)營；對中型企業(yè)客戶，公司繼續(xù)戰(zhàn)略性加強(qiáng)U8產(chǎn)品分銷，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，同時優(yōu)化直銷經(jīng)營，提高市場覆蓋。
這一策略的積極效應(yīng)，在用友公司海外市場的高速增長中得以體現(xiàn)，用友與日本Bridge公司、馬來西亞FDL公司、臺灣的奇唯科技和一通科技，以及香港ACW公司簽訂合作協(xié)議并取得了分銷業(yè)務(wù)的全面拓展。
在小微企業(yè)領(lǐng)域，全國大部分伙伴已完成了與CSP統(tǒng)一服務(wù)平臺的連接，并成功進(jìn)行了初始應(yīng)用，新的統(tǒng)一服務(wù)平臺將為客戶提供更為專業(yè)、及時和全方位的在線服務(wù)；擁有26萬小微企業(yè)注冊用戶的“會樂家園”，與中國電信、招商銀行、百度等公司開展深入合作，帶來深度用戶價值；與中國電信聯(lián)手推出的“碼客營銷”，已在25萬小微企業(yè)用戶中應(yīng)用。
抓住云計算機(jī)遇 引領(lǐng)企業(yè)市場
“云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，將對所有的IT產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生革命性的影響?！编嵱炅终f，“對于軟件公司而言，如果還是按照過去馬拉松規(guī)則來跑步，可能會錯失機(jī)會，必須按照百米沖刺的規(guī)則，速度是第一位的。”
用友公司的全面計劃是，在未來3-5年內(nèi)，轉(zhuǎn)型成為一家以企業(yè)服務(wù)為核心的平臺型公司。10年前，牽引整個產(chǎn)業(yè)資金流向的是操作系統(tǒng)和芯片公司，現(xiàn)在，則是流向以應(yīng)用服務(wù)為驅(qū)動的平臺型公司。平臺型公司，消費(fèi)市場領(lǐng)域走在前面，已出現(xiàn)蘋果、Google、騰訊等巨無霸，但在企業(yè)市場領(lǐng)域，市場剛開始啟動。
在鄭雨林看來，做平臺和平臺化不是同一回事兒。做平臺是實現(xiàn)平臺化的必要條件，是技術(shù)基礎(chǔ)；平臺化是商業(yè)模式，用友將通過自己的UAP平臺、CSP平臺推出面向企業(yè)的應(yīng)用和服務(wù)，同時大力聚合第三方伙伴、社會化資源在平臺上所提供的應(yīng)用和服務(wù)。“2013年上半年，用友加大了平臺和基于平臺技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)投入，加快了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級，成效正在逐步顯現(xiàn)。”
